Si realizaste una compra utilizando la tarifa CONADIS y necesitas realizar una consulta o solicitar una revisión de tu caso, puedes registrar una solicitud a través de nuestro Centro de Ayuda – Soporte Fans.
Al momento de completar el formulario de solicitud, deberás registrar la siguiente información:
- El correo asociado a tu cuenta Teleticket
- El número de orden de compra
Con esta información podremos revisar tu caso y realizar la regularización de corresponder, de acuerdo con las condiciones del evento y la normativa aplicable.
Ten en cuenta que cada solicitud será evaluada por nuestro equipo de soporte.