Para solicitar el cambio de correo electrónico de tu cuenta TLK, debes contar con una foto de tu documento de identidad (DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte) para validar tus datos.
Si tienes compras vigentes además de la foto de tu documento de identidad, deberás adjuntar lo siguiente:
El Formato de Derechos ARCO, completamente llenado. Puedes descarcargarlo haciendo clic aquí.
El formato debe estar firmado por el titular de la cuenta TLK y legalizado ante un notario.
Si no tienes compras vigentes:
Haz clic en el botón “Solicita el cambio de correo” e ingresa los datos solicitados junto con la foto de tu documento de identidad.
Solicita el cambio de correo
Recuerda ingresar un correo personal al que tengas acceso. Evita usar correos institucionales o de empresa y asegúrate de que el dominio esté bien escrito.
Una vez que recibamos toda la información, nuestro equipo de soporte revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo para ayudarte con el cambio de correo electrónico.