Actualizar los datos de mi cuenta

¿Cuál es el procedimiento para ejercer mis derechos ARCO?

  1. Redacta tu solicitud por escrito ✍🏼
    Puedes descargar el formato “Solicitud Derechos ARCO.pdf”, completa, firma, escanea y adjunta el formato de Derechos ARCO.

  2. Adjunta documentos 📎

    • Copia simple y legible de tu Documento Nacional de Identidad.

    • Copia simple y legible de Vigencia de Poder Especial no mayor de 3 meses, en el caso de representación.

    • Otros, en caso consideres necesario agregar más información.

  3. Envía la solicitud 📬
    Ingresa tu solicitud para lo cual deberás brindar tu correo electrónico; además de adjuntar el formato de Derechos ARCO.

    INGRESA TU SOLICITUD AQUÍ

  4. Espera la respuesta dentro del plazo legal

    Derecho

    Plazo de respuesta

    Acceso

    20 días hábiles (prorrogables 5 días)

    Rectificación

    10 días hábiles

    Cancelación

    10 días hábiles

    Oposición

    10 días hábiles

    Información

    8 días hábiles

    Portabilidad

    20 días hábiles (prorrogables 5 días)